Pfotenkanapee, Inh. Franziska Weser, Schützenweg 9a, 95176 Konradsreuth, Mobil: 015906795834, Mail: [email protected], Website: https://pfotenkanapee.de, Steuernummer: 223/287/30921 (Finanzamt Hof mit Außenstellen)
1. Geltungsbereich
1.1 Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte der Pfotenkanapee, nachstehend „Veranstalter“ genannt, nach diesem Vertrag mit seinem Vertragspartner, nachstehend „Teilnehmer“ genannt.
1.2 Änderungen dieser Geschäftsbedingungen werden dem Teilnehmer durch Veröffentlichung auf der Internetseite des Veranstalters bekannt gegeben. Die Änderungen gelten als genehmigt, wenn der Teilnehmer nicht in Textform Widerspruch erhebt. Der Teilnehmer muss den Widerspruch innerhalb von zwei Wochen nach Bekanntgabe der Änderungen an den Veranstalter absenden.
2. Vertragsgegenstand, Zustandekommen des Vertrages, Stornierung und Rücktritt
2.1 Der Veranstalter bietet Beratungen und Therapien sowie Gruppenveranstaltungen (online/in Präsenz) an. Eine genaue Bezeichnung und Auflistung der Leistungen/Preise wird von dem Veranstalter in seiner Internetpräsenz und von ihm sonst genutzten Medien bekannt gegeben.
2.2 Durch die Übermittlung und Bestätigung eines ausgefüllten und unterschriebenen Anmeldeformulars auf dem Postweg, per Mail oder durch mündliche Absprache (auch telefonisch) bzw. formlose Anmeldung (via Mail/WhatsApp), kommt mit dem Veranstalter ein Dienstvertrag gemäß § 611 BGB zustande und die vereinbarte Gebühr wird fällig. Diese ist nach dem Termin vor Ort in bar fällig bzw. vorab (vor allem bei Gruppenveranstaltungen) zu überweisen.
2.3 Mit seiner Erklärung meldet sich der Teilnehmer verbindlich für Einzelberatung bzw. -therapie oder sonstige Gruppenveranstaltung an. Die Anmeldung zu einem Einzeltermin kann von dem Teilnehmer nur bis spätestens 48 Stunden vor Beginn des Termins kostenlos storniert werden (auch bei Krankheit/Läufigkeit der Hündin etc.). Storniert der Teilnehmer seine Anmeldung später oder gar nicht, ist die Vergütung in voller Höhe fällig. Die Anmeldung zu einer Gruppenveranstaltung (Online-Workshop, Social Walk etc.) ist verbindlich und kann nicht mehr storniert werden. Der frei gewordene Platz darf vom Veranstalter an andere Kund:innen weiterverkauft werden.
2.4 Der Veranstalter behält sich vor die Durchführung der Veranstaltung nach Ausschöpfung aller Möglichkeiten kurzfristig abzusagen, wenn ihm diese nicht zumutbar ist, weil das Buchungsaufkommen für diese Veranstaltung so gering ist (Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht), dass die entstehenden Kosten bezogen auf die Veranstaltung eine Überschreitung der wirtschaftlichen Opfergrenze bedeuten würde oder wegen Krankheit bzw. anderen unvorhersehbaren Gründen. Ggf. wird ein Ersatztermin angeboten.
2.5 Dem Teilnehmer wird die gezahlte Teilnahmegebühr unverzüglich zurückerstattet, es sei denn er nimmt das ggf. vorhandene Ersatzangebot an. Darüber hinaus stehen ihm keine Ersatzansprüche zu.
3. Vertragsdauer und Vergütung
3.1 Der Vertrag beginnt und endet am spezifisch und individuell vereinbarten Zeitpunkt.
3.2 Die Teilnahmegebühr für die jeweilig gebuchte Beratung/Therapie/Veranstaltung richtet sich nach den aktuellen Preisen des Veranstalters zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses.
3.3 Sämtliche Gebühren sind mit Rechnungsstellung, spätestens jedoch zu Terminbeginn, ohne jeden Abzug zur Zahlung fällig. Bei nicht rechtzeitiger Zahlung ist der Veranstalter berechtigt, die Beratung/Therapie zu verweigern bzw. bei Veranstaltungen den Teilnehmer bzw. seinen Hund von der Teilnahme auszuschließen. Maßgeblich ist der Zahlungseingang beim Veranstalter. Der Veranstalter behält sich vor, von dem Teilnehmer den Ersatz des ihm aus der Nichtteilnahme entstehenden Schadens zu verlangen.
3.4 Barauslagen und besondere Kosten, die dem Veranstalter auf ausdrücklichen Wunsch des Teilnehmers entstehen, werden zum Selbstkostenpreis berechnet.
4. Leistungsumfang und nicht in Anspruch genommenen Leistungen
4.1 Der Leistungsumfang richtet sich nach der jeweiligen Beschreibung im Leistungsangebot gem. 2.1 bzw. nach den individuellen Vereinbarungen zwischen Veranstalter und Teilnehmer. Der dem Teilnehmer daraus zustehende Leistungsanspruch ist nicht übertragbar.
4.2 Werden einzelne vereinbarte Leistungen durch einen Teilnehmer nicht in Anspruch genommen, so behält sich der Veranstalter vor, dennoch die gesamte Gebühr in Rechnung zu stellen. Dies gilt nicht, wenn der Teilnehmer den Nachweis erbringt, dass dem Veranstalter kein oder lediglich ein geringer Schaden entstanden ist.
5. Allgemeine Teilnahmebedingungen
5.1 Der Teilnehmer versichert, dass der teilnehmende Hund -seinem Alter entsprechend- geimpft und frei von ansteckenden Krankheiten und Parasiten ist. Des Weiteren muss für den Hund eine entsprechende Haftpflichtversicherung abgeschlossen sein.
5.2 Hunde mit ansteckenden Krankheiten oder mit Floh-, Milben- bzw. Giardienbefall dürfen für die Dauer der Erkrankung nicht an Beratungen/Therapien/Social Walks etc. teilnehmen. Gleiches gilt für Hündinnen während der Läufigkeit. Bringt ein Hund eine ansteckende Krankheit oder Parasiten mit, trägt der Teilnehmer dieses Hundes alle dadurch entstehenden Kosten.
5.3. Der Teilnehmer verpflichtet sich vor dem Termin auf etwaige physische oder psychische Störungen sowie den Verdacht auf Krankheiten des Tieres ausdrücklich hinzuweisen.
5.4 Der Veranstalter ist gegenüber dem Teilnehmer für die Dauer und im Rahmen der Beratung/Therapie/Veranstaltung weisungsbefugt.
5.5 Stören der Teilnehmer oder sein Hund die Veranstaltung, so dass ein reibungsloser und sicherer Ablauf nicht mehr gewährleistet werden kann, behält sich der Veranstalter vor, den Teilnehmer bzw. Hund ohne Erstattung der Teilnahmegebühr von der Veranstaltung auszuschließen. Der Nachweis ersparter Aufwendungen des Veranstalters bleibt dem Teilnehmer unbenommen.
5.6 Der Teilnehmer verpflichtet sich, nicht unter Einfluss von Alkohol oder sonstigen Betäubungsmitteln zu stehen, die die Reaktionsfähigkeit und das Körperbefinden beeinträchtigen können. Auf gesundheitsbedingte Beeinträchtigungen hat der Teilnehmer den Veranstalter vor Terminbeginn unaufgefordert hinzuweisen.
Bei Verstößen hiergegen ist der Veranstalter berechtigt, die Beratung/Therapie zu verweigern bzw. den Teilnehmer bzw. seinen Hund von der Veranstaltung auszuschließen.
5.7 Bei während der Veranstaltung auftretenden gesundheitlichen Problemen oder aggressivem Verhalten des Hundes ist der Veranstalter berechtigt, den betreffenden Hund von der Veranstaltung auszuschließen. Der Veranstalter behält sich vor, die Teilnahmegebühr anteilig in Rechnung zu stellen. Der Nachweis eines geringeren Aufwandes bleibt dem Teilnehmer unbenommen.
5.8 Besteht für den Hund aufgrund der Gefahrenabwehrverordnung eine Pflicht zum Tragen eines Maulkorbes, so gilt dies bei Beratungen/Therapien/Veranstaltungen ebenso. Kann bei Hunden, die keinen Maulkorb tragen kein Nachweis erbracht werden, dass der Hund von dieser Pflicht befreit ist, kann die Beratung/Therapie vom Veranstalter verweigert bzw. die Teilnahme an einer Veranstaltung untersagt werden.
5.9 Bei aggressiven Hunden, die bei Anmeldung vom Teilnehmer nicht als solche angekündigt wurden, behält sich der Veranstalter vor, die Beratung/Therapie zu verweigern bzw. die Teilnahme an der Veranstaltung zu untersagen.
5.10 Der Teilnehmer, der auf tierschutzwidrige Hilfsmittel-Anwendung, z.B. Stachelhalsband oder Ausbildung über Leinenruck, Wasserstrahl etc. besteht, kann am Angebot des Veranstalters nicht teilnehmen, da dieser sich entschieden von solchen Erziehungsmethoden distanziert.
6. Haftung
6.1 Die Teilnahme an Beratungs-, Therapie- und/oder Veranstaltungsterminen erfolgt auf eigene Verantwortung und in Eigenhaftung des Teilnehmers.
6.2 Der Teilnehmer tritt für alle von ihm und dem Hund verursachten Schäden ein.
6.3 Der Veranstalter übernimmt keinerlei Haftung für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden sowie für Verletzungen, gesundheitliche Folgen oder Spätfolgen am Tier. Jegliche Begleitpersonen bzw. Personen, die vertretungsweise an den Terminen teilnehmen, sind vom Teilnehmer von dem Haftungsausschluss in Kenntnis zu setzen. Die Teilnahme erfolgt auf eigenem Risiko.
6.4 Der Veranstalter übernimmt keine Verantwortung für auftretende Krankheiten, Verletzungen oder den Todesfall des Tieres während des Termins.
7. Therapieerfolg
Es wird keine Garantie für die Erreichung von Therapiezielen seitens des Tieres oder des Teilnehmers übernommen, da der Erfolg vom jeweiligen Teilnehmer und seinem Tier abhängt.
8. Bilder/Videos/Copyright
Möchte der Veranstalter Bilder oder Videos während der Übungseinheiten machen, wird der Teilnehmer hierüber vorab informiert. Die Aufnahmen unterliegen dem Copyright des Veranstalters. Der Teilnehmer erklärt sich mit seinem OK (mündlich oder schriftlich) damit einverstanden, dass die Aufnahmen auch auf der Website/Instagram veröffentlicht werden können. Videos und Bilder seitens des Teilnehmers sind nicht gestattet und erfordern vorab die Einwilligung des Veranstalters.
9. Sonstige Bestimmungen
9.1. Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrags unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die Parteien sind im Falle einer unwirksamen Bestimmung verpflichtet, über eine wirksame Ersatzregelung zu verhandeln, die dem von ihnen mit der unwirksamen Bestimmung verfolgten wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
9.2 Mündliche Nebenabreden existieren nicht.
9.3 Alle Änderungen oder Ergänzungen des Vertrags bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Dies gilt auch für die Änderung dieser Schriftformklausel selbst. Das Schriftformerfordernis findet hingegen keine Anwendung auf Abreden, die nach Vertragsschluss unmittelbar zwischen den Parteien mündlich getroffen werden.
Stand: 01/2025